Каждый руководитель салона красоты мечтает об увеличении прибыли или хотя бы о стабильном доходе. При бешеной конкуренции в наше время это довольно трудно. Желательно иметь в штате специалистов высокого уровня, чтобы клиенты всегда уходили с хорошим настроением, довольные результатом, и рекомендовали предприятие своим знакомым.
Заместителем управляющего является администратор, от которого напрямую зависит прибыль салона. Он должен не только доброжелательно отвечать на телефонные звонки и правильно распределять поток клиентов, но и составлять график рабочего времени, следить за микроклиматом в коллективе. В его обязанности входит: следить за бесперебойным снабжением салона расходными материалами и дополнительными товарами для продажи, уметь красиво оформлять витрину. Так же требуются навыки работы с кассовыми документами и составления отчетов. И, самое главное, он должен быть хорошим психологом, уметь преподнести информацию, бороться с возражениями, убедить клиента в необходимости той или иной услуги; быть коммуникабельным, находить выход в трудной ситуации.
Очные курсы по обучению администраторов довольно дорогостоящее удовольствие. Помимо этого, не факт, что работник надолго задержится в салоне и не уйдет с полученными знаниями к конкурентам.
Дистанционный курс обучения администраторов в Самарской области
Авторский дистанционный курс обучения для администраторов салонов красоты Самары, Тольятти, Сызрани, Жигулевска, Кинели, Нефтегорска, Новокуйбышевска, Октябрьска, Отрадного, Чапаевска и других населенных пунктов Самарской области поможет решить эту проблему. При его покупке материалы остаются у покупателя навсегда, как гарантия, что знания не пропадут вместе с уволившимся сотрудником, и по ним можно будет обучить нового.
Дистанционный курс скачивается один раз по интернету. Дальше материалы или распечатываются, или изучаются непосредственно с экрана компьютера. В течение рабочего дня всегда найдется немного свободного времени, которое можно использовать с пользой. Перед началом прохождения курса необходимо протестировать знания. Возможно, что-то администратор знает на 5+, а о чем-то даже не слышал. Индивидуальный подход в освоении программы основывается на том, что нет ограничения по времени прохождения курса, и ученика сопровождает куратор, который при необходимости поможет разобраться в непонятной теме, ответит на интересующие вопросы. Связь поддерживается с помощью электронной почты.
Цена курса недорогая по сравнению с очными платными тренингами. При его покупке предусмотрены полезные бонусы.
Подробнее обо всём можно узнать по ссылке.
При хорошем администраторе клиентская база постоянно увеличивается, доходы возрастают, издержки минимизируются, и на его можно положиться в любой ситуации. Управляющий может сосредоточиться на развитии новых идей для бизнеса и воплощении их в жизнь.