Опираясь на свои знания, администратор должен уметь:
- Четко и эффективно организовать работу салона
- Создать благоприятные условия для работы сотрудников
- Обеспечить комфортную обстановку для клиентов
Наша справка: Татьяна Вайкуле знает о чем говорит – она начинала свою трудовую деятельность администратором салона своей звездной сестры, а ныне – руководитель компании LaimaLux, дистрибьютора известного бренда средств для волос Goldwell
Наш комментарий: Что мы видим на практике? Триединства этих направлений трудно отыскать. Причем чаще всего выпадает из приоритетов второй пункт. На всех учебах идет перекос в продажи и сервис для клиентов, почти не услышишь от тренеров о важности заботы о сотрудниках салона, непосредственно занятых оказанием услуг.
- Другие мнения, обзоры и рекомендации от опытных руководителей https://admin-salon.ru/posts/year/all/1
- Статьи, интервью и лайфхаке о работе администраторов https://admin-salon.ru/articles
- Курсы обучения и готовые скрипты общения с клиентами салона https://admin-salon.ru/products
