И так, список невысказанных претензий:
- Настроение “Звезда не в духе”
- Обращение на ТЫ, не соблюдение субординации
- Разговоры о политике, религии, о том кого бросил муж
- Разговоры по телефону
- Фраза “Ой, ну кто это вас так постриг”
- Фраза “Ой, у меня одна клиентка…”
- Некорректные замечания из серии “Волос нет”
- Громкая музыка или TV
- Запах сигарет от мастера
- Опоздание специалиста
- Необработанный инструмент
- Грязные расчески
- Полотенца в пятнах
- Личные вещи мастера в поле зрения клиента
- Старые журналы
- Отсутсвие дежурного зонта на рецепшен
- Кричащие дети (в соседнем кресле или ждут маму)
- Не профессионализм
- Другие мнения, обзоры и рекомендации от опытных руководителей https://admin-salon.ru/posts/year/all/1
- Статьи, интервью и лайфхаке о работе администраторов https://admin-salon.ru/articles
- Курсы обучения и готовые скрипты общения с клиентами салона https://admin-salon.ru/products
