Можно ли предварительно оценить претендентов на работу за стойкой салона по тому, что они пишут в своих резюме? Да, этот первичный «фильтр грубой очистки» вполне рационально применять, если кандидатов, скажем так, многовато. Девушки в резюме перечисляют все свои плюсы, стараясь не упоминать о минусах, но о многом можно прочитать между строк.
Этот с позволения сказать «документ», в последнее время соискатели готовят тщательнее, чем раньше – на рынке труда послекарантинное затишье, на работу берут не всех. Поэтому прежде, чем что-то писать, претендентки сегодня гуглят в интернете лайфхаки, чтобы понимать, чего от них ждут в салоне.
В большинстве своём рекомендации на разных сайтах сводятся к тому, что работодатель ищет кандидата с презентабельной внешностью, который с легкостью сможет осуществить общение с клиентами, консультируя их по всем вопросам и будет выполнять поручения управляющей. Предпочтение тем, у кого есть опыт работы, стрессоустойчивость, аккуратность и еще много личных качеств, перечисленных в наших публикациях:
Как составить хорошее резюме администратора салона красоты
Требования к администратору салона и его необходимые качества
Маркеры благополучия и неблагополучия в резюме администраторов
Елизавета Савина (@ilovemed.biz) поделилась тем, на что она прежде всего обращает внимание при просмотре резюме претендентов:
1. Ошибки и опечатки. Небрежность в резюме = небрежность с деньгами и документами.
2. Место проживания. Чем ближе, тем лучше. Хорошо приживаются в салоне те, кому не более 30-40 мин пути до нас.
3. Образование. Не медицинское - чтобы говорить с пациентами на одном языке. Со временем нахватается специфических терминов, станет переводчиком с косметологического на русский. Высшее ли - мне не важно, культурный уровень оценю по разговору позже.
4. Опыт работы. Я ищу с опытом в b2c: в сетевых магазинах, в автосалонах и проч., где учат базе общения. Там в среднем опыт гораздо полезнее, чем, например, в офисах или медклиниках. А специфике салонного бизнеса адекватную девицу можно обучить за пару дней.
5. Количество мест работы - минимальное. Список из 5-10 мест по 3 мес на каждом означает, что наша юная леди – лягушка-попрыгушка.
6. Хобби и личные качества - уголок неадеквата. Хорошо, когда тут ничего или банальности типа выращивания традесканций. Отсекаю астрологию, руны, разную высокодуховную психиатрию. Им не место в салоне.
СТАТЬИ ПО ТЕМЕ: для тех кто оценивает претендентов на должность администраторов у нас тоже ранее были рекомендации:
Какими качествами и навыками должен обладать идеальный администратор
Должностные обязанности администратора салона красоты
Главные ошибки соискателей на вакансию администратора салона красоты
Собеседование директора и кандидата в администраторы салона красоты
На что смотрит директор при собеседовании с кандидатом в администраторы салона красоты
- Другие статьи этого раздела о работе администраторов https://admin-salon.ru/articles
- Говорят гуру салонного бизнеса: мнения, обзоры и рекомендации от опытных руководителей https://admin-salon.ru/posts/year/all/1
- Курсы обучения и готовые скрипты общения с клиентами салона https://admin-salon.ru/products